Términos del Servicio

Estos Términos del Servicio (los "Términos") regulan su acceso y uso de la plataforma olivv.ai, incluidos todos los servicios, herramientas y contenidos asociados (colectivamente, el "Servicio"), proporcionados por THEFOODO LTD (operando como olivv.ai / Foodo.ai), constituida en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 85 Great Portland Street, W1W 7LT, London, United Kingdom.

Al registrarse o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no utilice el Servicio.

1. El Servicio

olivv.ai proporciona a los operadores de restaurantes herramientas que incluyen creación de sitios web impulsados por IA, pedidos en línea, reservas de mesas, programas de fidelización, tarjetas regalo, menús de realidad aumentada (AR) y funciones relacionadas. Las funcionalidades pueden cambiar con el tiempo y le notificaremos cualquier cambio sustancial.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad y autoridad para aceptar estos Términos en nombre de su empresa. Al utilizar el Servicio, declara que cumple con estos requisitos.

3. Registro de cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en legal@olivv.ai si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.

4. Suscripción y pago

Nos reservamos el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días. El uso continuado del Servicio después del período de notificación constituirá la aceptación de los nuevos precios. No se proporcionarán reembolsos por meses parciales o funciones no utilizadas, salvo cuando la ley lo exija.

El acceso al Servicio se proporciona mediante suscripción. Los precios vigentes se muestran en olivv.ai/pricing. Se le facturará mensual o anualmente según la opción seleccionada durante el registro. Todas las tarifas excluyen el IVA cuando corresponda.

5. Prueba gratuita

Ofrecemos una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Al finalizar el período de prueba, el acceso continuado requerirá una suscripción de pago. Nos reservamos el derecho de modificar o finalizar la oferta de prueba gratuita en cualquier momento.

6. Su contenido

Usted conserva la propiedad de todo el contenido que cargue en el Servicio, incluidos menús, imágenes y recursos de marca. Al cargar contenido, nos concede una licencia no exclusiva y libre de regalías para utilizar, alojar y mostrar dicho contenido únicamente con el fin de proporcionar el Servicio.

Usted es responsable de garantizar que su contenido no infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, no viole la legislación aplicable y no contenga material dañino, engañoso o ilegal.

7. Uso aceptable

• Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal o en violación de estos Términos
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio o a su infraestructura
• Revender, sublicenciar o distribuir el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito
• Cargar contenido difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de terceros
• Utilizar el Servicio para enviar comunicaciones de marketing no solicitadas

8. Propiedad intelectual

La plataforma olivv.ai, incluido todo el software, diseño, marca y documentación, es propiedad de THEFOODO LTD y está protegida por las leyes de propiedad intelectual. Nada de lo dispuesto en estos Términos le transfiere la titularidad de nuestra propiedad intelectual.

9. Integraciones con terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros, incluidos proveedores de POS, procesadores de pagos y plataformas sociales. Su uso de dichos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud o conducta de los servicios de terceros.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de THEFOODO LTD hacia usted en relación con el Servicio no excederá el importe total de las tarifas pagadas por usted durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a THEFOODO LTD y a sus directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos los honorarios legales) que surjan de su uso del Servicio, de su contenido o del incumplimiento de estos Términos.

12. Terminación

Cualquiera de las partes podrá cancelar la suscripción en cualquier momento. Usted puede cancelarla a través de la configuración de su cuenta. Podemos suspender o cancelar su cuenta de inmediato si incumple estos Términos o si estamos obligados a hacerlo por ley.

13. Legislación aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo que la legislación local obligatoria de su jurisdicción disponga lo contrario.

14. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le proporcionaremos al menos 30 días de aviso previo sobre cualquier cambio sustancial. El uso continuado del Servicio después del período de notificación constituirá la aceptación de los Términos actualizados.

Contact us