سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: نوفمبر 2026

جدول المحتويات

أقسام سياسة الخصوصية

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام شركة OLIVV LTD (رقم الشركة 17241612) العاملة باسم olivv.ai، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز ويقع مكتبها المسجل في 36 Lime Avenue, Northwich, CW9 8DU, United Kingdom، لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة على olivv.ai، وكيف يمكنك إدارتها.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وهي تسمح للموقع بالتعرف على جهازك وتخزين معلومات معينة حول تفضيلاتك أو إجراءاتك. وتشمل التقنيات المشابهة التخزين المحلي، وتخزين الجلسات، والبكسلات، والبرامج النصية.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1 الضرورية للغاية

ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني. فهي تتيح لك التنقل داخل الموقع واستخدام الميزات الأساسية مثل المناطق الآمنة وإدارة الجلسات.

2.2 الأداء والتحليلات

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول بهدف تحسين خدماتنا.

2.3 الوظيفية

تمكّن الموقع من تقديم وظائف محسّنة وتخصيص التجربة، مثل تذكر تفضيلات اللغة أو إعدادات المطعم.

2.4 التسويق والتتبع

تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية. والهدف منها عرض إعلانات ذات صلة وجاذبية للمستخدم الفردي.

3. ملفات تعريف الارتباط على مواقع المطاعم المدعومة بواسطة olivv.ai

عند زيارة موقع مطعم تم إنشاؤه باستخدام olivv.ai، قد يقوم هذا الموقع بتعيين ملفات تعريف ارتباط خاصة بالحجوزات والطلبات وبرامج الولاء. ويُعد مشغل المطعم هو مراقب البيانات لتلك الملفات. وتوفر olivv.ai أدوات لإدارة ملفات تعريف الارتباط لمساعدة المشغلين على الامتثال لالتزاماتهم الخاصة.

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط على منصتنا بواسطة خدمات خارجية نستخدمها، بما في ذلك:

المزود	الغرض	رابط السياسة
Google Analytics	تحليل حركة المرور على الويب وتتبع سلوك المستخدمين.	عرض السياسة
Stripe	معالجة المدفوعات وملفات تعريف الارتباط الأساسية لمنع الاحتيال.	عرض السياسة
Intercom	دعم الدردشة المباشرة وإدارة علاقات العملاء.	عرض السياسة
Meta Pixel	قياس الإعلانات والتسويق المستهدف.	عرض السياسة

تمتلك هذه الجهات الخارجية سياسات خصوصية وملفات تعريف ارتباط خاصة بها، ونشجعك على مراجعتها.

6. فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

عادةً ما تكون ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية عبارة عن ملفات جلسة تنتهي عند إغلاق المتصفح. أما الملفات الدائمة (التحليلية والوظيفية والتسويقية) فيتم الاحتفاظ بها لفترات تتراوح بين 30 يومًا وسنتين حسب الغرض منها.

7. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيتم تحديث التاريخ الموجود أعلى الصفحة وفقًا لذلك.

8. Contact us

OLIVV LTD (operating as olivv.ai)

Registered in England and Wales · Company no. 17241612

Registered office:36 Lime Avenue, Northwich, CW9 8DU, United Kingdom

Email:legal@olivv.ai

سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: نوفمبر 2026

جدول المحتويات

أقسام سياسة الخصوصية

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1 الضرورية للغاية

2.2 الأداء والتحليلات

2.3 الوظيفية

تمكّن الموقع من تقديم وظائف محسّنة وتخصيص التجربة، مثل تذكر تفضيلات اللغة أو إعدادات المطعم.

2.4 التسويق والتتبع

تُستخدم لتتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية. والهدف منها عرض إعلانات ذات صلة وجاذبية للمستخدم الفردي.

3. ملفات تعريف الارتباط على مواقع المطاعم المدعومة بواسطة olivv.ai

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

يتم تعيين بعض ملفات تعريف الارتباط على منصتنا بواسطة خدمات خارجية نستخدمها، بما في ذلك:

المزود	الغرض	رابط السياسة
Google Analytics	تحليل حركة المرور على الويب وتتبع سلوك المستخدمين.	عرض السياسة
Stripe	معالجة المدفوعات وملفات تعريف الارتباط الأساسية لمنع الاحتيال.	عرض السياسة
Intercom	دعم الدردشة المباشرة وإدارة علاقات العملاء.	عرض السياسة
Meta Pixel	قياس الإعلانات والتسويق المستهدف.	عرض السياسة

تمتلك هذه الجهات الخارجية سياسات خصوصية وملفات تعريف ارتباط خاصة بها، ونشجعك على مراجعتها.

6. فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

7. التغييرات على هذه السياسة

8. Contact us

OLIVV LTD (operating as olivv.ai)

Registered in England and Wales · Company no. 17241612

Registered office:36 Lime Avenue, Northwich, CW9 8DU, United Kingdom

Email:legal@olivv.ai

سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3. ملفات تعريف الارتباط على مواقع المطاعم المدعومة بواسطة olivv.ai

4. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

6. فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

7. التغييرات على هذه السياسة

8. Contact us

سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

3. ملفات تعريف الارتباط على مواقع المطاعم المدعومة بواسطة olivv.ai

4. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

6. فترات الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

7. التغييرات على هذه السياسة

8. Contact us