شروط الخدمة

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة olivv.ai واستخدامك لها، بما في ذلك جميع الخدمات والأدوات والمحتويات المرتبطة بها (ويشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة")، والتي تقدمها شركة THEFOODO LTD (العاملة باسم olivv.ai / Foodo.ai)، والمسجلة في إنجلترا وويلز، ويقع مكتبها المسجل في 85 Great Portland Street, W1W 7LT, London, United Kingdom.

من خلال التسجيل في الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. الخدمة

توفر olivv.ai لمشغلي المطاعم أدوات تشمل إنشاء مواقع إلكترونية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والطلبات عبر الإنترنت، وحجوزات الطاولات، وبرامج الولاء، وبطاقات الهدايا، وقوائم الواقع المعزز (AR)، والميزات ذات الصلة. قد تتغير الميزات بمرور الوقت وسنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون مخولًا للدخول في هذه الشروط نيابةً عن نشاطك التجاري. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأنك تستوفي هذه المتطلبات.

3. تسجيل الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب عليك إخطارنا فورًا عبر legal@olivv.ai إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به إلى حسابك.

4. الاشتراك والدفع

نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق مدته 30 يومًا. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد انتهاء فترة الإشعار قبولًا للأسعار الجديدة. لا يتم تقديم أي استرداد للمبالغ المدفوعة عن الأشهر الجزئية أو الميزات غير المستخدمة إلا إذا كان القانون يتطلب خلاف ذلك.

يتم توفير الوصول إلى الخدمة على أساس الاشتراك. يتم عرض الأسعار الحالية على olivv.ai/pricing. سيتم إصدار الفواتير لك شهريًا أو سنويًا وفقًا للخيار الذي حددته عند التسجيل. جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) حيثما ينطبق ذلك.

5. التجربة المجانية

نقدم تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. عند انتهاء فترة التجربة، يتطلب الاستمرار في الوصول إلى الخدمة اشتراكًا مدفوعًا. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء عرض التجربة المجانية في أي وقت.

6. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية جميع المحتويات التي تقوم بتحميلها إلى الخدمة، بما في ذلك القوائم والصور وأصول العلامة التجارية. ومن خلال تحميل المحتوى، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الامتياز لاستخدام هذا المحتوى واستضافته وعرضه فقط لغرض تقديم الخدمة.

أنت مسؤول عن التأكد من أن المحتوى الخاص بك لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية للغير، ولا يخالف القوانين المعمول بها، ولا يحتوي على مواد ضارة أو مضللة أو غير قانونية.

7. الاستخدام المقبول

• استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف هذه الشروط
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو بنيتها التحتية
• إعادة بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو توزيعها دون موافقتنا الخطية
• تحميل محتوى تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق أطراف ثالثة
• استخدام الخدمة لإرسال مراسلات تسويقية غير مرغوب فيها

8. الملكية الفكرية

تعود ملكية منصة olivv.ai، بما في ذلك جميع البرامج والتصاميم والعلامات التجارية والوثائق، إلى THEFOODO LTD وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ولا تنقل أي من هذه الشروط ملكية حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا إليك.

9. التكاملات مع الجهات الخارجية

تتكامل الخدمة مع خدمات مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك مزودي أنظمة نقاط البيع (POS)، ومعالجي المدفوعات، والمنصات الاجتماعية. ويخضع استخدامك لهذه الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. نحن غير مسؤولين عن توفر هذه الخدمات أو دقتها أو سلوك الجهات الخارجية.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لشركة THEFOODO LTD تجاهك فيما يتعلق بالخدمة إجمالي الرسوم التي دفعتها خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

11. التعويض

توافق على تعويض وإبراء ذمة THEFOODO LTD ومديريها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو المحتوى الخاص بك أو انتهاكك لهذه الشروط.

12. إنهاء الخدمة

يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاشتراك في أي وقت. يمكنك الإلغاء من خلال إعدادات حسابك. ويجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه فورًا إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا كان القانون يلزمنا بذلك.

13. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز، ما لم تنص القوانين المحلية الإلزامية في نطاقك القضائي على خلاف ذلك.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنمنحك إشعارًا مسبقًا لا يقل عن 30 يومًا بشأن التغييرات الجوهرية. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد فترة الإشعار قبولًا للشروط المحدثة.

Contact us